baje 99 নিয়ম ও শর্তাবলী
baje 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।
বিষয়সূচি
সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") baje 99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। baje 99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে, বাংলা ভাষায় লিখিত এই সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
১.১ গ্রহণযোগ্যতার শর্ত
baje 99-এর সেবা ব্যবহারের যোগ্য হতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে, বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে এবং নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। আগে থেকে কোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করা হয়েছে এমন ব্যক্তি পুনরায় নিবন্ধনের যোগ্য নন।
১.২ শর্তাবলীর কার্যকারিতা
এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট সকল নীতিমালা — যেমন গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল জুয়ার নীতি — এর পাশাপাশি কার্যকর থাকে এবং একসঙ্গে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
baje 99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার baje 99-এর রয়েছে।
২.১ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সেগুলোর ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
নিজের লগইন তথ্য — ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড — গোপন রাখা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো কার্যক্রম পরিচালনা করলে সেটির দায় baje 99 বহন করবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
২.৩ তথ্য হালনাগাদ
নিবন্ধনের পর ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন এলে ব্যবহারকারীকে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল আপডেট করতে হবে। তথ্য হালনাগাদ না করার কারণে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে তার দায় ব্যবহারকারীর নিজের।
বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
baje 99-এ সমস্ত ক্যাসিনো ও বেটিং সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ২১+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য। নাবালকের পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে উভয়েরই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
৩.১ KYC প্রক্রিয়া
পরিচয় নিশ্চিত করার (KYC) অংশ হিসেবে baje 99 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয় দলিল জমা দিতে বলতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে।
৩.২ তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার নিষিদ্ধ
অন্য কারো পরিচয়পত্র, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা ব্যাংকিং বিবরণ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্র
baje 99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৩০০ এবং ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
৪.১ লেনদেনের শর্ত
- ডিপোজিট কেবল ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে করতে হবে।
- উইথড্র সেই একই অ্যাকাউন্টে করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
- কোনো চলমান বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ সীমিত হতে পারে।
- প্রতিটি লেনদেন baje 99-এর নিরাপত্তা পদ্ধতির মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
৪.২ লেনদেন বাতিল
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে baje 99 যেকোনো লেনদেন বা উইথড্র অনুরোধ স্থগিত ও তদন্ত করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশন
baje 99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো সঠিকভাবে পূরণ করলেই বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করা যাবে।
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ ওয়েজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০ এবং উইথড্রের আগে ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ ওয়েজার করতে হবে।
৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত
- বোনাস কেবল নির্ধারিত গেম বা সেবায় ব্যবহারযোগ্য।
- একাধিক বোনাস একসঙ্গে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
- বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো অসংগতি বা অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস বাতিল করা হবে।
- প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
baje 99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। নিচে উল্লিখিত দায়িত্বগুলো অবশ্যই পালন করতে হবে:
৬.১ তথ্যের নির্ভুলতা
নিবন্ধন, যাচাইকরণ এবং যেকোনো লেনদেনের ক্ষেত্রে সত্য ও নির্ভুল তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। ইচ্ছাকৃতভাবে ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৬.২ আর্থিক দায়বদ্ধতা
অ্যাকাউন্টে হওয়া সমস্ত বাজি ও লেনদেনের জন্য ব্যবহারকারী নিজে দায়বদ্ধ। প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অনিচ্ছাকৃত কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য baje 99 দায়ী নয়, যদি না সেটি সরাসরি প্ল্যাটফর্মের ত্রুটির কারণে হয়।
baje 99-এর দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা অনুযায়ী, ব্যবহারকারীকে সবসময় সাধ্যের মধ্যে বাজি ধরতে উৎসাহিত করা হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
- বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার করা বা অন্যায় সুবিধা নেওয়া
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কোনো কৃত্রিম উপায়ে গেম খেলা
- অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ব্যবহার করা বা ছদ্মবেশ ধারণ করা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম ইঞ্জিনে হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা
- নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা বা অনুমতি দেওয়া
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৮.১ baje 99 কর্তৃক বন্ধ
নিয়ম লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ বা তদন্তের প্রয়োজনে baje 99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। বন্ধের কারণ সম্পর্কে ব্যবহারকারীকে পরে অবহিত করা হবে।
৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে baje 99-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া সম্ভব, যদি কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং না থাকে।
৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
দীর্ঘ সময় কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে আগে থেকে ইমেইলে জানানো হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
baje 99 সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ও সেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রগুলোতে baje 99-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসজনিত সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম স্টুডিও) সংক্রান্ত সমস্যা
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বন্ধ থাকা
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য প্রদানের কারণে হওয়া ক্ষতি
তবে যেসব ক্ষেত্রে বিরোধ বা প্রশ্ন রয়েছে, সেসব বিষয়ে আরো তথ্যের জন্য প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ) দেখুন অথবা সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
তথ্য গোপনীয়তা
ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়টি baje 99-এর গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা আছে। এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়ার অর্থ হলো আপনি সেই নীতিতেও সম্মতি জানাচ্ছেন।
১০.১ তথ্য ভাগ করার নীতি
baje 99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সেবার জন্য বিশ্বস্ত সহযোগীদের সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
১০.২ ডেটা সুরক্ষা
সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় আধুনিক তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
দায়িত্বশীল জুয়া
baje 99 দায়িত্বশীল জুয়াকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই প্ল্যাটফর্মে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে অংশগ্রহণ করুন এবং কখনো সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
১১.১ স্ব-বর্জন সুবিধা
কোনো ব্যবহারকারী মনে করলে নিজের অ্যাকাউন্টে সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (self-exclusion) চালু করতে পারেন। এই সুবিধা সক্রিয় করতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
১১.২ সহায়তা তথ্য
জুয়াখেলার কারণে আর্থিক বা মানসিক সমস্যা অনুভব করলে baje 99-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা নিন। দায়িত্বশীল জুয়া সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন
baje 99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
১২.১ পরিবর্তনে সম্মতি
নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী সংশোধিত শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। কোনো পরিবর্তন গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
১২.২ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।
১২.৩ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে baje 99-এর সহায়তা দলের সঙ্গে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। baje 99 সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।